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Über mich

Volker Bloch.

Senior Sparringspartner & strategische ERP/CRM-Begleitung für den Mittelstand.

Volker Bloch
Direkter Kontakt

Zwei Perspektiven auf dasselbe Spiel.

Über 20 Jahre Erfahrung in ERP- und CRM-Projekten — mit Microsoft Dynamics 365 (Business Central und Sales) sowie Salesforce als Schwerpunkten. 12 Jahre davon als Gründer und geschäfts­führender Gesellschafter eines Microsoft-Partnerunter­nehmens, das ich gemeinsam mit meinem Team auf 70 Mitarbeitende und 8 Mio. € Jahresumsatz aufgebaut habe.

Den Anteilsverkauf an die abtis Business Solutions GmbH und meinen Austritt zum 31. März 2026 habe ich abgeschlossen. Seit 2026 berate ich unabhängig.

Ich kenne ERP-Einführungen aus beiden Perspektiven: aus dem Implementierungs­partner heraus, der Projekte verantwortet hat — und als unabhängiger Berater auf Kundenseite. Diese zweite Perspektive habe ich bewusst gewählt.

Warum Unabhängigkeit für mich nicht verhandelbar ist.

Ich verkaufe keine Lizenzen, kein System, keinen Implementierungs­partner. Das macht ehrliche Diagnose erst möglich — und Empfehlungen, die ausschließlich am Kundeninteresse hängen. Wo Provisionen mitlaufen, leidet das Urteil. Ich habe diese Welt von innen gesehen und mich bewusst dagegen entschieden.

Wo ich besonders nützlich bin.

Bei Vorhaben, die intern an Komplexität, politischen Spannungen oder fehlender Steuerungs­erfahrung zu scheitern drohen. Wenn Geschäftsführung, Fachbereiche und IT nicht mehr dieselbe Sprache sprechen. Wenn jemand die Verantwortung übernehmen muss, der nichts zu verkaufen hat.

Werdegang

In drei Stationen.

2003 — 2014

Implementierung

Über zehn Jahre in ERP- und CRM-Projekten — mit Dynamics 365 und Salesforce als Schwerpunkten. Verantwortung für komplexe Einführungen aus der Partnerperspektive.

2014 — 2026

Aufbau & Verkauf

12 Jahre Gründer und geschäfts­führender Gesellschafter eines Microsoft-Dynamics-Partnerhauses. 70 Mitarbeitende, 8 Mio. € Jahresumsatz. Anteilsverkauf an abtis Business Solutions abgeschlossen.

Seit 2026

Bloch Beratung

Unabhängige Senior-Advisory-Tätigkeit für mittelständische Unternehmen. Anbieterneutral. Ohne Lizenzinteresse. Strategische Klarheit, Eskalations­management, erfahrene Projektleitung.

Selbstverständnis

Vier Prinzipien.

Prinzip 01

Anbieterneutral.

Keine Provisionen, keine Vorzugspartner, keine versteckten Interessen. Ich verdiene an meiner Zeit, nicht an Ihren Lizenzen.

Prinzip 02

Verantwortlich.

Ich übernehme Steuerung, Moderation und Entscheidungs­vorbereitung — und stehe dafür ein.

Prinzip 03

Klar abgegrenzt.

Was nicht zu meiner Rolle gehört, übernehme ich auch nicht. Konfiguration, Customizing, Entwicklung bleiben bei den Fachleuten.

Prinzip 04

Ehrlich.

Auch wenn die ehrliche Antwort unbequem ist. Sie buchen mich für Klarheit — nicht für Beruhigung.

Drei Tage. Ein Lagebericht. Klarheit.

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